Une méthode centrée sur l’humain et l’écoute active

Découvrez l’approche utilisée chez quarivos : chaque accompagnement démarre par la compréhension de vos ambitions pour aboutir à des recommandations personnalisées et adaptées à votre propre contexte.

Camille Dupuis

Camille Dupuis

Conseillère senior

Notre équipe est à votre écoute

Des spécialistes expérimentés dédiés à l’accompagnement financier individuel et confidentiel

Camille Dupuis

Camille Dupuis

Conseillère senior

Master Gestion privée Université Paris-Dauphine

12 ans "Analyse patrimoniale"

Cabinet Devaud

Certifications:

Certification CIF en France Formation RGPD et conformité

Méthodes:

Écoute active appliquée Analyse réglementaire Mise en conformité RGPD Diagnostic situationnel Accompagnement personnalisé Rédaction de synthèses Plan d’action ajustable

Compétences clés:

Empathie professionnelle Organisation proactive Communication claire Éthique forte

Réalisations:

+500 consultations menées

98% de clients satisfaits

Référente RGPD équipe

Création de guides pratiques

Spécialiste de la planification personnalisée et de l’écoute active.

Luc Morel

Luc Morel

Conseiller financier

Master Droit banque Université de Strasbourg

9 ans "Relation clientèle"

Caisse Mutualiste

Certifications:

Certificat Assurance vie France Formation conformité bancaire

Méthodes:

Entretien découverte Analyse patrimoniale Benchmark réglementaire Plan sur-mesure Rédaction synthétique

Compétences clés:

Sens de l’écoute Synthèse rapide Gestion de projet Respect de la confidentialité

Réalisations:

+400 suivis clients

Mise en place de processus qualité

Formation des nouveaux collaborateurs

Participation à audits internes

Expert en diagnostic précis et accompagnement transparent.

Claire Fontaine

Claire Fontaine

Consultante accompagnement

Licence Sciences Economiques Université Lyon 2

6 ans "Dialogue client"

Fiduciaire Rhône

Certifications:

Diplôme AMF France Formation gestion relation client

Méthodes:

Approche humaniste Entretiens diagnostics Suivi relationnel continu Évaluation qualitative Rédaction personnalisée

Compétences clés:

Capacité d’adaptation Clarté d’expression Dynamisme Soutien motivant

Réalisations:

Revalorisation de l’accompagnement

Taux de recommandation de 94%

Panel d’avis favorables

Animation d’ateliers internes

Passionnée d’analyse humaine et de soutien continu.

Marc Lenoir

Marc Lenoir

Conseiller orientation

Master Finance et gestion Université d’Angers

8 ans "Bilan financier individuel"

Cabinet Merleau

Certifications:

Diplôme gestion privée Formation éthique professionnelle

Méthodes:

Analyse complète des besoins Entretien bilan Synthèse d’objectifs Recommandations sur-mesure Mise en œuvre progressive

Compétences clés:

Analyse poussée Organisation rigoureuse Esprit de synthèse Écoute active

Réalisations:

Création d’outils d’accompagnement

+350 dossiers traités

Satisfaction mesurée à 95%

Amélioration du suivi qualité

Orienté solutions pratiques pour chaque profil.

Notre démarche d’accompagnement pas à pas

Chaque étape vise à clarifier vos ambitions, structurer vos projets et assurer un accompagnement progressif dans le respect de la confidentialité et de la législation.

1

Entretien de découverte individuelle

Premier échange centré sur votre parcours, vos besoins et vos attentes. Aucune pression, l’objectif est de faire connaissance et de poser un cadre clair.

Notre objectif

Mieux comprendre votre contexte afin d’identifier vos priorités.

Ce que nous faisons

Écoute active, prise en compte de votre situation actuelle et de vos objectifs. Chaque question posée vise à approfondir votre position et à révéler les points clés pour avancer.

Notre méthode

Respect total de la confidentialité, communication neutre, explicitation des démarches sans engagement ni pression.

Nos outils

Questionnaire de situation, outils d’entretien, recueil d’informations contextuelles.

Vos bénéfices

Synthèse de l’entretien personnalisée pour vous permettre de relire nos échanges à tête reposée.

Entre 1 et 2h
Conseiller dédié
2

Analyse et diagnostic personnalisés

Étude détaillée des informations recueillies en entretien pour proposer des pistes d’amélioration ou anticiper de nouveaux besoins.

Notre objectif

Identifier les marges d’action et les points sensibles.

Ce que nous faisons

Analyse de vos réponses, prise en compte des contraintes externes et recherche de solutions adaptées à votre situation.

Notre méthode

Neutralité de l’analyse, application des dernières normes réglementaires, restitution claire des pistes envisagées.

Nos outils

Outils d’analyse, logiciels conformes RGPD, documentation actualisée.

Vos bénéfices

Rapport de synthèse avec points d’attention soulevés lors de l’analyse.

Sous 2 à 5 jours
Équipe d’analyse
3

Restitution et recommandations individualisées

Présentation des conclusions, explication des diverses options et éventuelles pistes d’optimisation en fonction de vos attentes.

Notre objectif

Vous permettre de décider sereinement et en toute connaissance de cause.

Ce que nous faisons

Remise d’un rapport clair, dialogue ouvert pour répondre à vos questions et affiner les recommandations selon votre situation.

Notre méthode

Entretien en présentiel ou à distance, partage de supports illustrés, explications simples et adaptées.

Nos outils

Supports synthétiques, documents explicatifs et exemplaires soumis à validation.

Vos bénéfices

Rapport personnalisé et plan d’action ajusté si vous le souhaitez.

Sous 3 à 7 jours
Votre interlocuteur principal
4

Suivi et ajustements à votre rythme

Après la restitution, nous restons présents pour toute question, nouvel événement, ou adaptation nécessaire au fil du temps.

Notre objectif

Offrir un accompagnement vivant, flexible et réactif.

Ce que nous faisons

Organisation de points réguliers à votre demande, adaptation selon l’évolution de votre situation, conseils à la carte.

Notre méthode

Réactivité par téléphone, e-mail, ou visioconférence, écoute constante de vos attentes nouvelles.

Nos outils

Tableaux de suivi, compte-rendu d’entretien, calendrier partagé.

Vos bénéfices

Synthèse de suivi, recommandations d’ajustement, disponibilité continue.

À votre demande
Toute l’équipe

Pourquoi nous choisir ?

Un service centré sur vous

Feature
quarivos
autres
Premier entretien sans engagement
Explications claires et sans jargon
Accompagnement humain continu
Respect total de la confidentialité